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Funciones de la Mercadotecnia

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La mercadotecnia se constituye en una de las funciones más importantes de las empresas y organizaciones porque les permite :


  1. Identificar y conocer a sus mercados meta,
  2. Satisfacerlos de la mejor manera posible y
  3. Producir una determinada rentabilidad.


La función de la mercadotecnia consiste básicamente en:

"La identificación de los clientes meta y la satisfacción de sus necesidades o deseos de una manera competitiva y rentable para la empresa u organización; todo ello, mediante el análisis del mercado, la planificación de las diferentes actividades de mercadotecnia, la ejecución de las actividades planificadas y el control del avance y de los logros obtenidos".

Principales Funciones de la Mercadotecnia:


Funciones.png



  • Investigación del Mercado:
Implica la realización de estudios para obtener información que facilite la práctica de la mercadotecnia


  • Desiciones sobre el Producto:
Está relacionada con el diseño del producto, en cuanto a su variedad, calidad, diseño, marca, envase y características.
Todo aquello con lo que se pretenderá satisfacer las necesidades o deseos del grupo o mercado meta para el que fue creado.


  • Decisiones de Precio:
Implica la fijación de un precio que sea conveniente por una parte, para el mercado meta (para que pueda adquirirlo) y por otra, para la empresa u organización (para que perciba utilidades).


  • Distribución o Plaza:
Se encarga de establecer las bases para que el producto llegue del fabricante al consumidor.


  • Promoción:
Dar a conocer el producto al mercado meta,
Persuadirlo para que lo adquiera o
Recordarle la existencia de un producto que ya conoce.


  • Venta:
Implica la realización de toda actividad que genere en los clientes el último impulso hacia el intercambio.


  • Posventa:
"Lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado “.

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